Налаштовуємо CRM під ваші бізнес-процеси, щоб не втрачати клієнтів і контролювати продажі в одній системі
Підключаємо всі канали комунікації, автоматизуємо рутинні процеси та допомагаємо команді працювати в єдиній системі.
50+ проектів • 11 країн • 6+ років досвіду
Безкоштовна консультація Переглянути кейси
Що втрачає бізнес без CRM-системи?
Ми впроваджуємо CRM не заради самої системи, а для вирішення проблем у продажах.
  • Втрата заявок
    Заявки надходять із різних джерел: сайт, форми, Instagram, WhatsApp, Telegram та інші канали.
    Частина звернень губиться, менеджери забувають повертатися до клієнтів, а потенційні продажі просто втрачаються.
  • Відсутність контролю менеджерів
    Керівник не бачить навантаження менеджерів, на якому етапі перебувають угоди та чому втрачаються клієнти.
    Через це складно керувати відділом продажів, знаходити слабкі місця в роботі та прогнозувати результати.

  • Переписки розкидані по месенджерах
    Спілкування з клієнтами ведеться в різних месенджерах та на особистих пристроях співробітників.
    Історія листування губиться, а компанія стає залежною від конкретних менеджерів.

  • Відсутня автоматизація рутини
    Менеджери виконують багато рутинних дій: вручну фіксують заявки, копіюють дані з переписок, ведуть облік у таблицях та нотатках.
    Це сповільнює роботу з клієнтами, збільшує кількість помилок і знижує швидкість обробки заявок.

  • Відсутність аналітики
    Без CRM складно зрозуміти, які канали приводять клієнтів, де втрачаються угоди та на якому етапі падає конверсія.
    Керівнику доводиться приймати рішення наосліп.
  • Відсутні єдині правила роботи з клієнтами
    Менеджери працюють із клієнтами за власними правилами та фіксують інформацію в різних місцях: Excel, нотатках в телефоні, чатах.
    Через це частина даних втрачається, а керівнику складно контролювати роботу відділу продажів.

Наші послуги
  • Проектування та налаштування CRM
    Формуємо структуру CRM: воронки продажів, етапи угод, поля карток, ролі співробітників і права доступу.
    Налаштовуємо систему так, щоб вона відповідала процесам саме вашого бізнесу.
  • Підключення всіх каналів комунікації
    Об'єднуємо всі канали комунікації в одній CRM-системі: сайт, Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, телефонію та інші джерела заявок.
  • Автоматизація обробки заявок
    Налаштовуємо тригери, ботів та автоматичні завдання для прискорення обробки заявок і зменшення навантаження на менеджерів.
  • Аналітика продажів і контроль менеджерів
    Створюємо звіти щодо воронки продажів, джерел заявок та ефективності менеджерів для контролю та зростання продажів.
  • Навчання команди та регламенти
    Проводимо навчання співробітників і допомагаємо впровадити єдині правила роботи в CRM, щоб система використовувалася щодня та приносила результат.
  • Супровід і розвиток CRM
    Допомагаємо розвивати CRM після запуску: доопрацьовуємо систему, підключаємо нові інструменти та адаптуємо процеси під розвиток бізнесу.
Команда CRM Sensei

Допомагаємо бізнесу впроваджувати CRM-системи, автоматизувати продажі та наводити порядок у роботі з клієнтами.

Олена відповідає за аудит бізнес-процесів, проєктування CRM та управління проєктами впровадження.

Степан реалізує технічну частину: налаштування CRM, інтеграції, автоматизацію та звітність.

Працюємо як одна команда — від аналізу бізнесу до запуску та подальшого розвитку CRM-системи.

  • 6+ років досвіду
    Допомагаємо компаніям систематизувати продажі, контролювати роботу менеджерів та не втрачати клієнтів.
  • 50+ кейсів
    Успішно реалізували CRM-проекти в нерухомості, онлайн-освіті,
    e-commerce, HR-агенції та інших сферах бізнесу.
  • 11 країн
    Працюємо з клієнтами з України, Європи, США, ОАЕ, Кіпру, Туреччини, Казахстану, Індонезії та інших країн.
Кейси впровадження CRM у різних сферах бізнесу
Kommo CRM • KeyCRM • Автоматизація • Інтеграції • Аналітика •

Чому компанії обирають CRM Sensei
Впроваджуємо CRM у бізнес-процеси компанії , щоб система допомагала контролювати продажі, менеджерів та роботу з клієнтами.
  • Досвід впровадження CRM
    Понад 6 років практичного досвіду роботи з CRM-системами та 50+ реалізованих проєктів у різних сферах бізнесу.
  • Індивідуальне налаштування CRM
    Налаштовуємо CRM під ваші бізнес-процеси, щоб вона стала робочим інструментом для команди, а не просто базою клієнтів.
  • Автоматизація процесів
    Використовуємо інтеграції, ботів та автоматичні сценарії для скорочення ручної роботи та прискорення обробки заявок.
  • Швидкий запуск
    Базову структуру CRM можна запустити від 5 робочих днів.
  • Супровід після впровадження
    Після запуску допомагаємо розвивати систему, навчати команду та адаптувати CRM під зміни в бізнесі.
  • Доопрацювання існуючих CRM
    Допомагаємо виправити помилки налаштування та покращити вже існуючу CRM-систему.
Вартість впровадження CRM
Допоможемо підібрати CRM-систему під ваш бізнес і розрахуємо вартість її впровадження
Етапи впровадження CRM
Запуск CRM займає від 5 робочих днів
Термін залежить від кількості інтеграцій та швидкості погодження з вашого боку.
Аудит бізнесу та планування
Занурюємося у ваші бізнес-процеси, аналізуємо роботу з клієнтами, джерела заявок і точки втрати продажів. Формуємо структуру майбутньої CRM відповідно до завдань вашого бізнесу.
Налаштування CRM
Створюємо воронки продажів, етапи угод, поля карток та права доступу для співробітників.
Підключаємо джерела заявок і налаштовуємо автоматизацію ключових процесів.
Тестування та запуск
Перевіряємо коректність роботи системи, тестуємо інтеграції та готуємо команду до роботи в CRM. Після перевірки запускаємо систему в роботу.
Навчання та супровід
Навчаємо команду працювати в CRM, відповідаємо на запитання та допомагаємо адаптувати систему під робочі процеси.
За потреби доопрацьовуємо CRM та розвиваємо її разом із вашим бізнесом.
Часті запитання про CRM
Зібрали відповіді на найпоширеніші запитання щодо впровадження, налаштування та роботи з CRM-системами.
  • Скільки часу займає впровадження CRM?
    Базовий запуск займає від 5 робочих днів. Повноцінне впровадження з автоматизаціями та інтеграціями зазвичай триває від 2 до 4 тижнів.
  • Чи берете ви в роботу CRM, якщо система вже впроваджена?
    Так. Проводимо аудит CRM, виправляємо помилки, доопрацьовуємо автоматизації та адаптуємо систему під ваш бізнес.
  • Чи навчаєте ви команду працювати в CRM?
    Так. Після налаштування ми навчаємо співробітників працювати в CRM. Також готуємо регламенти роботи, щоб уся команда працювала з клієнтами за єдиними правилами та стандартами в CRM.
  • Чи можна перенести базу клієнтів до CRM?
    Так. Ми допомагаємо перенести клієнтську базу з Excel, Google Sheets до CRM. Після перенесення команда продовжує працювати вже в єдиній системі.
  • Як розраховується вартість користування CRM?
    Kommo CRM — оплата за ліцензію кожного користувача.
    KeyCRM — оплата залежить від кількості замовлень, заявок та повідомлень у системі. Базовий тариф починається від 19$ на місяць.
  • Чи можна замовити разові доопрацювання?
    Так. Ви можете звернутися як за повноцінним впровадженням, так і за окремими доопрацюваннями, автоматизаціями або інтеграціями.
Підібрати CRM для бізнесу
Впровадження CRM для вашого бізнесу
Проведемо консультацію, підберемо CRM та покажемо, як автоматизувати продажі у вашій компанії.
Напишіть нам у WhatsApp або Telegram — відповімо на запитання та підготуємо пропозицію під ваш бізнес.