•  
    •  
    •  
  • website icon
Настраиваем CRM под ваши бизнес-процессы, чтобы не терять клиентов и управлять продажами в одной системе
Подключаем все каналы коммуникации, автоматизируем рутинные процессы и помогаем команде работать в единой системе.
50+ проектов • 11 стран • 6+ лет опыта
Бесплатная консультация Посмотреть кейсы
Что теряет бизнес без CRM?
Мы внедряем CRM не ради системы, а для решения конкретных проблем в продажах.
  • Потеря заявок
    Заявки приходят из разных источников: сайт, формы, Instagram, WhatsApp, Telegram и другие.
    Часть заявок теряется, менеджеры забывают возвращаться к клиентам, и потенциальные продажи просто исчезают.
  • Нет контроля менеджеров
    Руководитель не видит реальную загрузку менеджеров, на каком этапе находятся сделки и почему теряются клиенты.
    Из-за этого сложно управлять отделом продаж, находить слабые места в работе и прогнозировать результаты.

  • Переписки разбросаны по мессенджерам
    Общение с клиентами ведется в разных мессенджерах и личных устройствах сотрудников.
    История переписки теряется, а компания становится зависимой от конкретных менеджеров.

  • Нет автоматизации процессов
    Менеджеры выполняют много рутинных действий: фиксируют заявки вручную, копируют данные из переписок, ведут учет в таблицах и заметках.
    Это замедляет работу с клиентами, увеличивает количество ошибок и снижает скорость обработки заявок.

  • Отсутствие аналитики
    Без CRM сложно понять, какие каналы приводят клиентов, где теряются сделки и на каком этапе падает конверсия.
    Руководителю приходится принимать решения вслепую.
  • Нет единых правил работы с клиентами
    Менеджеры работают с клиентами каждый по своим правилам и фиксируют информацию в разных местах: Excel, заметках, чатах.
    Из-за этого часть данных теряется, а руководителю сложно контролировать работу отдела продаж.

Наши услуги
  • Проектирование и настройка CRM
    Формируем структуру CRM: воронки продаж, этапы сделок, поля карточек, роли сотрудников и права доступа. Настраиваем систему так, чтобы она отражала логику работы вашего бизнеса.
  • Подключение всех каналов
    Объединяем все каналы коммуникации в одной CRM-системе: сайт, Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, телефонную связь и другие источники заявок.
  • Автоматизация обработки заявок
    Настраиваем триггеры, ботов и автоматические задачи для ускорения обработки заявок и снижения нагрузки на менеджеров.
  • Аналитика продаж и контроль менеджеров
    Создаем отчеты по воронке продаж, источникам заявок и эффективности менеджеров для контроля и роста продаж.
  • Обучение команды и регламенты
    Проводим обучение сотрудников и помогаем внедрить единые правила работы в CRM, чтобы система использовалась ежедневно и приносила результат.
  • Сопровождение и развитие CRM
    Помогаем развивать CRM после запуска: дорабатываем систему, подключаем новые инструменты и адаптируем процессы под рост бизнеса.
Команда CRM Sensei
  • 6+ лет опыта
    Помогаем компаниям систематизировать продажи, контролировать работу менеджеров и не терять клиентов.
  • 50+ проектов
    Успешно реализовали CRM-проекты в сфере недвижимости, онлайн-образования, e-commerce, HR агенства и других сферах бизнеса.
  • 11 стран
    Работаем с клиентами из Украины, Европы, США, ОАЭ, Кипра, Турции, Казахстана, Индонезии и других стран.
От бизнес-логики до технической реализации
Выстраиваем систему под процессы вашего бизнеса. Елена отвечает за логику продаж и работу команды, Степан за техническую реализацию, автоматизацию и аналитику.
  • Елена Заславская
    CRM-консультант • Бизнес-процессы
    • Анализ и оптимизация процессов продаж
    • Проектирование воронок и логики CRM
    • Построение системы работы с лидами
    • Регламенты и обучение команды
    • Контроль качества ведения CRM
  • Степан Стоянов
    Технический CRM-интегратор

    • Разработка аналитики и отчетов
    • Сложные настройки и автоматизация CRM
    • Интеграции с внешними сервисами
    • Разработка ботов и автоматических сценариев
    • Кастомные решения под задачи бизнеса
Кейсы внедрения CRM и автоматизации продаж
Kommo CRM • KeyCRM • Автоматизация
• Интеграции • Аналитика •
Узнать стоимость внедрения

Почему компании выбирают CRM Sensei
Внедряем CRM в бизнес-процессы компании, чтобы система помогала управлять продажами и автоматизировать работу команды.
  • Опыт внедрения CRM
    Более 6 лет практической работы с CRM-системами и десятки реализованных проектов.
  • Индивидуальная настройка CRM
    Настраиваем CRM как систему управления продажами, а не просто набор функций.
  • Автоматизация процессов
    Используем интеграции, ботов и автоматические задачи для снижения ручной работы менеджеров.
  • Быстрый запуск
    Базовую структуру CRM можно запустить за 5 дней.
  • Сопровождение после внедрения
    После запуска мы помогаем развивать систему, обучать команду и адаптировать CRM к изменениям в бизнесе.
  • Доработка существующих CRM
    Помогаем исправить ошибки в настройках и усовершенствовать уже существующую CRM-систему.
Внедрение и доработка CRM
Подберем решение под ваши задачи: внедрение с нуля или настройка уже существующей системы

  • KeyCRM

    Для интернет-магазинов и товарного бизнеса
    От 500$ за проект
    Объединим заказы из Instagram, мессенджеров, сайта и маркетплейсов в одной системе.

    ✓ Аудит процессов работы с заказами
    ✓ Настройка и автоматизация CRM
    ✓ Подключение каналов продаж
    ✓ Настройка ролей и доступов
    ✓ Обучение команды
    ✓ 2 недели поддержки после запуска
    Обсудить внедрение

  • Kommo CRM

    Для отделов продаж и бизнеса с потоком заявок
    От 700$ за проект
    Соберем заявки из всех каналов в CRM и выстроим понятный процесс работы с каждым лидом.

    ✓ Аудит процессов продаж
    ✓ Настройка воронок продаж
    ✓ Подключение источников заявок
    ✓ Автоматизация задач и процессов
    ✓ Обучение команды
    ✓ 2 недели поддержки после запуска

    Обсудить внедрение

  • Доработка CRM

    Если CRM уже есть, но не закрывает задачи бизнеса
    Стоимость после оценки задач
    Доработаем текущую CRM под задачи и процессы вашего бизнеса.


    ✓ Аудит текущей системы
    ✓ Оптимизация воронок и процессов
    ✓ Исправление ошибок в настройках
    ✓ Интеграции и автоматизация
    ✓ Настройка аналитики и отчётов
    ✓ Обучение команды

    Обсудить доработку
Частые вопросы о CRM
Собрали ответы на самые распространенные вопросы о внедрении, настройке и работе с CRM-системами.
  • Сколько времени занимает внедрение CRM?
    Базовый запуск занимает от 5 рабочих дней. Полное внедрение с автоматизацией и интеграцией обычно занимает от 2 до 4 недель.
  • Берете вы CRM на доработку, если система уже внедрена?
    Да. Мы проводим аудит CRM, исправляем ошибки, дорабатываем автоматизацию и адаптируем систему под ваш бизнес.
  • Обучаете ли вы сотрудников работать в CRM?
    Да. После настройки мы обучаем сотрудников работать в CRM. Также готовим регламенты работы, чтобы вся команда работала с клиентами по единым правилам и стандартам в CRM.
  • Можно ли импортировать базу клиентов в CRM?
    Да. Мы можем перенести вашу клиентскую базу из Excel или Google Sheets в CRM. После переноса менеджеры продолжат работать с клиентами уже в системе.
  • Как рассчитывается стоимость использования CRM?
    Kommo CRM — оплата за лицензию каждого пользователя.
    KeyCRM — оплата зависит от количества заказов, заявок и сообщений в системе. Базовый тариф начинается от 19$ в месяц.
  • Можно ли заказать разовые доработки?
    Да. Вы можете обратиться как для полноценного внедрения, так и для отдельных доработок, автоматизации или интеграции.
Подобрать CRM для бизнеса
Внедрение CRM для вашего бизнеса
Проведем консультацию, подберем CRM и покажем, как автоматизировать продажи в вашей компании.
Напишите нам в WhatsApp или Telegram — мы ответим на ваши вопросы и подготовим предложение, подходящее именно для вашего бизнеса.