Внедряем CRM-системы, чтобы бизнес перестал терять заявки и начал управлять продажами
Собираем все заявки в одной системе, настраиваем процессы работы с клиентами и обучаем команду работе в CRM.
После внедрения продолжаем сопровождать и развивать систему по мере роста бизнеса.
Получить консультацию Посмотреть кейсы
Проблемы бизнеса без CRM
Мы внедряем CRM не ради системы, а для решения конкретных проблем в продажах.
  • Потеря заявок
    Заявки приходят из разных источников: сайт, формы, Instagram, WhatsApp, Telegram и другие.
    Часть заявок теряется, менеджеры забывают возвращаться к клиентам, и потенциальные продажи просто исчезают.
  • Нет контроля менеджеров
    Руководитель не видит реальную загрузку менеджеров, на каком этапе находятся сделки и почему теряются клиенты.
    Из-за этого сложно управлять отделом продаж, находить слабые места в работе и прогнозировать результаты.

  • Переписки разбросаны по мессенджерам
    Общение с клиентами ведется в разных мессенджерах и личных устройствах сотрудников.
    История переписки теряется, а компания становится зависимой от конкретных менеджеров.

  • Нет автоматизации процессов
    Менеджеры выполняют много рутинных действий: фиксируют заявки вручную, копируют данные из переписок, ведут учет в таблицах и заметках.
    Это замедляет работу с клиентами, увеличивает количество ошибок и снижает скорость обработки заявок.

  • Отсутствие аналитики
    Без CRM сложно понять, какие каналы приводят клиентов, где теряются сделки и на каком этапе падает конверсия.
    Руководителю приходится принимать решения вслепую.
  • Нет единых правил работы с клиентами
    Менеджеры работают с клиентами каждый по своим правилам и фиксируют информацию в разных местах: Excel, заметках, чатах.
    Из-за этого часть данных теряется, а руководителю сложно контролировать работу отдела продаж.

Наши услуги
  • Проектирование и настройка CRM
    Формируем структуру CRM: воронки продаж, этапы сделок, поля карточек, роли сотрудников и права доступа. Настраиваем систему так, чтобы она отражала логику работы вашего бизнеса.
  • Подключение всех каналов
    Интегрируем сайт, формы, Instagram, Facebook, WhatsApp Business API, Telegram, телефонию и другие источники заявок.
  • Автоматизация обработки заявок
    Настраиваем триггеры, ботов и автоматические задачи для ускорения обработки заявок и снижения нагрузки на менеджеров.
  • Аналитика продаж и контроль менеджеров
    Создаем отчеты по воронке продаж, источникам заявок и эффективности менеджеров для контроля и роста продаж.
  • Обучение и регламенты
    Проводим обучение команды и выстраиваем единые правила работы в CRM, чтобы система действительно использовалась в ежедневной работе.
  • Долгосрочное сопровождение
    Помогаем развивать CRM после запуска: дорабатываем систему, подключаем новые инструменты и адаптируем процессы под рост бизнеса.
Как проходит внедрение CRM
Быстрый старт — базовый запуск системы за 5 дней.
Аудит и стратегия
Погружаемся в бизнес, анализируем текущие процессы работы с клиентами, источники заявок и точки потери лидов. Формируем логику будущей CRM-системы.
Настройка структуры CRM
Создаем структуру системы: воронки продаж, этапы сделок, поля карточек и роли сотрудников. Подключаем источники заявок и настраиваем автоматизацию ключевых процессов.
Тестирование и запуск
Проверяем корректность работы системы, тестируем интеграции и переводим команду на работу в CRM.
Сопровождение и развитие
Помогаем внедрить CRM в ежедневную работу команды, дорабатываем процессы и развиваем систему по мере роста бизнеса.
Команда CRM Sensei

Мы занимаемся внедрением и настройкой CRM для бизнеса.

Елена отвечает за проектирование CRM и управление проектами внедрения.

Степан реализует техническую часть: настройку CRM, интеграции и автоматизацию.

Работаем как единая команда: от бизнес-логики до реализации.

  • 6+ лет
    Помогаем компаниям выстраивать работу отделов продаж через CRM.
  • 50+ кейсов
    Реализованные проекты в разных сферах: недвижимость, HR-агентства, онлайн-школы, e-commerce и другие.
  • 11 стран
    Клиенты из разных стран: Украина, Европа, США, Дубай, Кипр, Бали, Турция, Казахстан и другие.
Кейсы внедрения CRM и автоматизации продаж
Результаты внедрения CRM в разных нишах бизнеса

Почему компании выбирают CRM Sensei
Внедряем CRM в бизнес-процессы компании, чтобы система помогала управлять продажами и автоматизировать работу команды.
  • Опыт внедрения CRM
    Более 6 лет практической работы с CRM-системами и десятки реализованных проектов.
  • Фокус на процессах
    Настраиваем CRM как систему управления продажами, а не просто набор функций.
  • Автоматизация
    Используем интеграции, ботов и автоматические задачи для снижения ручной работы менеджеров.
  • Быстрый запуск
    Базовую структуру CRM можно запустить за 5 дней.
  • Сопровождение
    После внедрения продолжаем развивать систему и адаптировать её под рост бизнеса.
  • Доработка существующих CRM
    Работаем с системами, которые уже внедрены. Исправляем ошибки настройки и доводим CRM до рабочего состояния.
Стоимость внедрения CRM
Стоимость зависит от процессов вашей компании и объема настройки системы. Например, от количества воронок продаж, автоматизаций, подключаемых каналов и других задач в CRM.
После консультации мы подготовим подробное коммерческое предложение с этапами внедрения, сроками и стоимостью проекта.
Частые вопросы о CRM
Собрали ответы на самые частые вопросы о внедрении, настройке и работе CRM.
  • Сколько времени занимает внедрение CRM?
    Базовый запуск CRM обычно можно выполнить за 5 дней. Полноценное внедрение и настройка процессов обычно занимает от 2 до 4 недель.
    Срок зависит от количества воронок, подключаемых каналов, автоматизаций и скорости обратной связи со стороны вашей команды.

  • Берете ли вы CRM на доработку, если у нас уже есть система?
    Да. Часто к нам обращаются компании, у которых CRM уже внедрена, но настроена неудобно или работает некорректно. Мы проводим аудит системы, исправляем ошибки и дорабатываем CRM под процессы вашей команды.
  • Обучаете ли вы сотрудников работать в CRM?
    Да. После настройки мы обучаем сотрудников работать в CRM. Также готовим регламенты работы, чтобы вся команда работала с клиентами по единым правилам и стандартам в CRM.
  • Можно ли импортировать базу клиентов в CRM?
    Да. Мы можем перенести вашу клиентскую базу из Excel или Google Sheets в CRM. После переноса менеджеры продолжат работать с клиентами уже в системе.
  • Входит ли стоимость лицензии CRM в внедрение?
    Нет. Лицензия CRM оплачиваются отдельно. Стоимость зависит от выбранной CRM, тарифа, количества пользователей и срока оплаты.
  • Можно ли обращаться за разовыми доработками после внедрения?
    Да. Вы можете обращаться за разовыми доработками при необходимости, когда появляются новые задачи или изменения в процессах.

Обсудить ваш проект
Обсудим внедрение CRM
Разберем текущие процессы работы с клиентами и предложим решение для автоматизации и роста продаж.
Напишите нам в WhatsApp, Telegram или позвоните — обсудим ваш проект и подскажем оптимальный вариант внедрения.